Beratung & Konzeption: maßgeschneidert auf Ihr Unternehmen

Erfolg beginnt mit der richtigen Strategie. Voraussetzung hierfür ist ein Partner, der die individuellen Herausforderungen Ihrer Branche versteht und Sie ehrlich berät. Bei DIXENO finden Sie beides.

Unabhängig davon, ob Sie Hersteller, im produzierenden Gewerbe tätig oder Großhändler sind – wir stehen Ihnen im E-Commerce mit Rat und Tat zur Seite.

Strategische Weichenstellung

Professionelle Beratung für Ihre Digitalstrategie

Sie wollen Ihre Geschäftsprozesse digitalisieren und fragen sich, welches Shopsystem dafür am besten geeignet ist? Wir liefern ausgeklügelte Strategien und zeigen Ihnen auf, was zu beachten ist und welche Fehler man vermeiden sollte.

Vielleicht sind Sie mit der aktuellen Performance unzufrieden und wissen nicht genau, woran es liegt? Oder Sie fragen sich, wo Kosten eingespart und Prozesse (teil-)automatisiert werden können? Auch wenn Ihnen KPIs, ROI oder ROAS Kopfzerbrechen bereiten oder Sie einfach wissen möchten, wie Erfolg gemessen, sind wir an Ihrer Seite.

In unserer täglichen Arbeit beantworten wir die vielfältigen Fragestellungen unserer Kunden und entwickeln gemeinsam Fahrpläne zur Optimierung der Geschäftsabläufen im E-Commerce.

Unsere Leistungen

B2B-Shop-Expertise

Unsere Kernkompetenz: Die Erstellung und Betreuung von B2B-Shops mit umfangreichen individuellen Anforderungen. Es stehen über 100 B2B-Sonderfunktionen als installationsfähige Module und passgenaue Branchenlösungen parat.

Das richtige Shopsystem

Kein Shopsystem deckt alle Anforderungen unserer Kunden aus dem Mittelstand gleich gut ab. Daher haben wir mehrere Systeme im Portfolio und beraten Sie verlässlich bei der richtigen Systemauswahl.

Schnittstellen & Prozesse

Schnittstellen sind essenzieller Bestandteil und in der Digitalisierung unverzichtbar. Wir verknüpfen Ihre Systeme, automatisieren Ihre Prozesse und legen so die Grundlage für eine spätere Skalierung.

Automatisierung

Wir unterstützen Sie bei der Automatisierung komplexer Prozesse, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und Mitarbeitenden das Leben zu vereinfachen – mit Workflow- und Marketing-Automation.

Online-Marketing

Unsere Online-Marketing-Team deckt die gesamte Klaviatur an Maßnahmen ab, um Sie in jedem Bereich optimal zu unterstützen. Wir erarbeiten Lösungen, die Sie zu mehr Traffic und Umsatz führen.

Tracking & Reporting

Zu einer vollständigen Beratung gehört auch die (DSGVO-konforme) Aufzeichnung der Aktivitäten und fortlaufende Erfolgskontrolle. Auch diesen Bereich decken wir ab.

ÜBER UNS

Wir sind DIXENO

Gemeinsam. Digital. Erfolgreich. Dafür sorgen unsere interdisziplinären Teams aus über 40 Expert:innen. Von der Beratung über das Design und die Umsetzung bis hin zum Marketing – wir setzen Ihre Ziele individuell und passgenau um!

Als preisgekrönte Digitalagentur und Softwarehersteller haben wir Branchenlösungen entwickelt, die Ihren Visionen entsprechen. Ob einzelner Shop oder direkt zum Marktplatz: Mit unseren Lösungen legen Sie die Grundlage für Ihren langfristigen Erfolg. Dabei sind wir sowohl für kleine Unternehmen als auch für internationale Marken der Partner auf Augenhöhe.

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IHRE VORTEILE

Darum sollten Sie mit uns zusammenarbeiten

Transparenz

Sie wissen immer, was gerade Sache ist. Ob durch regelmäßige Telefonkonferenzen, Reportings oder Termine bei Ihnen vor Ort. Vollständige Transparenz ist für uns der Grundstein einer professionellen Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Ehrliche Beratung

Nicht immer sind wir mit Ihnen einer Meinung – und das kommunizieren wir. Durch einen ehrlichen Austausch können wir uns auf die wichtigen Dinge fokussieren und arbeiten effizient auf Ihren persönlichen Online-Erfolg hin.

Branchenkenntnisse

Profitieren Sie von unserer Erfahrung und unseren Kenntnissen aus Maschinenbau, Medizintechnik, Ersatzteilshops, Arbeitsschutz, Food & Gastro, Automatisierungstechnik, SHK, Textilien und weiteren Branchen.

Individuelle Lösungen

Unser Anspruch ist Ihr Online-Erfolg. Deshalb setzen wir genau an den Punkten an, die Sie weiterbringen. Wir setzen auf eine professionelle und passgenaue Betreuung mit individuellen Lösungen.

Persönlicher Kontakt

Wenn bei Ihnen irgendwo mal der Schuh drückt, landen Sie nicht erst bei der Zentrale. Jeder DIXENO-Kunde hat eine persönliche Kontaktperson, die ihn die gesamte Zusammenarbeit über betreut.

Am Puls der Zeit

Was heute Trend ist, kann morgen schon vergessen sein. Das hat Auswirkungen auf alle Maßnahmen in der Online-Welt. Wir beschäftigen uns für Sie mit aktuellen Trends und schlagen auf Wunsch neue Ideen vor.

UNSERE AUSZEICHNUNGEN

Ausgezeichnet für Qualität & Know-how

Onlineshop oder Plattform? Digitale Transformation oder Optimierung?
Wir begleiten Sie bei Ihrem persönlichen Online-Erfolg.
Wir sind für Sie da! Wie können wir helfen?
Ihr Ansprechpartner: Christoph Schmidt
Schreiben Sie uns
UNSERE KUNDEN

In guter Gesellschaft

Wir blicken auf über 500 erfolgreiche Projekte mit namhaften Partnern zurück. Werfen Sie gerne einen Blick auf unsere Referenzen, denn nichts ist aussagekräftiger als die bisherigen Ergebnisse und die Stimmen unserer Kund:innen.

Protiq

Als Unternehmen der Phoenix Contact-Gruppe spezialisiert sich PROTIQ auf den 3D-Druck. Als langjähriger Partner begleiten wir Protiq in den Bereichen Entwicklung und Online Marketing. Dabei unterstützen wir proaktiv in der Beratung und konzeptionieren auch neue Maßnahmen – die wir dann auch gleich operativ umsetzen.
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G-Shock

DIXENO unterstützt CASIO’s G-Shock. Erste Herausforderung war die Ermittlung des optimalen Shop-Systems für die Weltmarke. Gemeinsam haben wir kundenorientierte Anforderungsspezifikation definiert. Im Anschluss haben wir auch direkt den europaweiten B2B Store erstellt.
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Co-Med

Die besondere Herausforderung der Marke Co-Med bestand in der Zukunftsausrichtung des Einkaufsverbunds von über 50 Fachhändlern. Hinzu kam die Beratung rund um das gesamte Thema Marktplatz.

Häufig gestellte Fragen

Wer genau führt die Beratung durch?
L
Nach Eingang Ihrer Nachricht bestimmen wir anhand der vorliegenden Informationen ein Team aus geeigneten Experten für einen Ersttermin zur Beleuchtung der Thematik und Klärung von Detailfragen. Die Beratung führen erfahrene Fachexperten aus den Bereichen IT, Online Marketing und Projektmanagement durch. Tipp: Je genauer Sie Ihren Bedarf im Kontaktformular umschreiben, desto besser können wir in die Tiefe gehen.
Wie unterstützt Dixeno bei schlechter Performance ohne klare Ursache?
L
Unsere Experten analysieren Ihre Geschäftsperformance, identifizieren Schwachstellen und erarbeiten strategische Lösungen, um Ihre Ziele zu erreichen. Unsere Stärke ist dabei die Kombination aus technischem Sachverstand und Erfahrung bei der Vermarktung auch von  erklärungsbedürftigen Produkten.

Profitieren Sie von unserer Erfahrung mit den speziellen Gegebenheiten in Branchen wie Maschinenbau, Medizintechnik, Ersatzteilshops, Arbeitsschutz, Food & Gastro, Sanitär-Heizung-Klima, Automatisierungstechnik, Möbel, Textilien, Werkstoffhandel und Weitere…

Welche Fragen werden im Bereich Kostenoptimierung und Prozessautomatisierung geklärt?
L

Dixeno unterstützt Sie dabei, Potenziale zur Kostenreduktion zu identifizieren und Prozesse effizient zu automatisieren, um die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. Dabei evaluieren wir auch den Einsatz neuer Technologien, wie Künstliche Intelligenz (KI) und Marketing Automation. Betrachtet wird der gesamte e-Commerce Bereich, von Hosting- und Lizenzkosten über CRM und Schnittstellen bis hin zu Maßnahmen zur Senkung der Werbekosten.

Wie hilft Dixeno bei der Auswahl des richtigen Shopsystems und Shopwechsels?
L

Unsere Beratung umfasst die Analyse Ihrer Anforderungen, Empfehlungen für das passende Shopsystem und die Bewertung, ob ein Shopwechsel wirtschaftlich sinnvoll ist. Viele Dienstleister beraten immer zum hauseigenen System, auch wenn dieses ungeeignet für den Anwendungsfall ist. Deshalb haben wir 3 Systeme im Portfolio (OXID, IntelliShop, BigCommerce) sowie Schwesterfirmen, die Shopware und Shopify betreuen. So beraten wir unparteiisch zu dem System, das am ehesten die Kundenbedürfnisse erfüllt.

Wir müssen reden?
Sehr gerne.

Sie haben große digitale Ambitionen und daraus sollen konkrete Pläne werden? Wir denken userorientiert und stets im Sinne unserer Kunden. Wenn das zu Ihren Zielen passt, tragen Sie einfach Ihre Kontaktdaten ein – wir melden uns.

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